法語論壇：英國衛(wèi)報(bào)傳媒集團(tuán)擁有10億英鎊捐贈(zèng)基金的非營利組織

英國衛(wèi)報(bào)傳媒集團(tuán)屬于斯科特信托，一個(gè)擁有10億英鎊捐贈(zèng)基金的非營利組織（Scott Trust）。這項(xiàng)投資的回報(bào)使該公司每年能夠補(bǔ)貼其新聞業(yè)務(wù)的資金高達(dá)2500萬至3000萬英鎊，并保持可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)確保其內(nèi)容獨(dú)立性。

由于三年扭虧增盈戰(zhàn)略，2016年企業(yè)通過一段時(shí)間的努力實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。在數(shù)字收入增長和讀者捐贈(zèng)(奉獻(xiàn))增長的推動(dòng)下，2019年實(shí)現(xiàn)收入支出，甚至營業(yè)利潤80萬英鎊。

Diji Akinwale(衛(wèi)報(bào)媒體集團(tuán)英國戰(zhàn)略總監(jiān))參加了世界報(bào)業(yè)和新聞出版協(xié)會(huì)（WAN-IFRA）最近舉行的法語論壇：Abonnements numériques(數(shù)字訂閱)活動(dòng)，討論衛(wèi)報(bào)集團(tuán)如何在保持大部分內(nèi)容免費(fèi)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)增長。

Akinwale他們是由三名成員組成的團(tuán)隊(duì)成員，他們的主要任務(wù)是通過成為《衛(wèi)報(bào)》不同垂直領(lǐng)域的概念合作伙伴來提升自己的價(jià)值。

盡管《衛(wèi)報(bào)》的印版報(bào)業(yè)占其收入的很大一部分，但2020年該公司61%的收入來自其數(shù)字業(yè)務(wù)。

我們?cè)絹碓蕉嗟乜紤]如何促進(jìn)與捐贈(zèng)有關(guān)的訂閱和增長。我們通過反復(fù)的實(shí)驗(yàn)學(xué)到了很多東西。我們應(yīng)該確保它完全滿足讀者的需求。

用清晰、透明和想象來建立希望

盡管有斯科特信托基金的支持，《衛(wèi)報(bào)》仍然是一個(gè)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的組織。

Akinwale他說:目前，我們正在努力增加讀者資助的數(shù)字閱讀部分，從財(cái)務(wù)上的可持續(xù)發(fā)展和量入為出。

從有影響力和高質(zhì)量的新聞開始，確保我們對(duì)目標(biāo)的信念滲透到我們工作的核心，并定期傳遞給我們的讀者。 他說。

2020年《衛(wèi)報(bào)》的表現(xiàn)如何？

對(duì)于《衛(wèi)報(bào)》來說，2020年是跨業(yè)務(wù)交付的一年。這不是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的時(shí)間，而是集中精力完成計(jì)劃任務(wù)的具有挑戰(zhàn)性的一年。從數(shù)據(jù)中可以清楚地看到，它迫使企業(yè)減少不必要的影響，并以前所未有的方式實(shí)施優(yōu)先級(jí)。

- 與去年同期相比，?？腿藬?shù)增加了55%

- 企業(yè)實(shí)現(xiàn)了1.3億播客收聽量

- YouTube客戶增加了63%

- 公司的數(shù)字訂閱和定期捐贈(zèng)(奉獻(xiàn))增加了34%(達(dá)到961,000)，有助于抵消報(bào)紙和廣告收入的損失。

- 數(shù)字訂閱同比增長46%，達(dá)到40.1萬份；定期訂閱同比增長24%，達(dá)到56萬份；印刷報(bào)紙訂閱同比增長8%，達(dá)到12萬份。

- 媒體品牌在其虛擬活動(dòng)中有10多萬參與者。

- 該公司將其澳大利亞客戶增加了一倍，達(dá)到了近50%的澳大利亞人口。

根據(jù)《衛(wèi)報(bào)》最新發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)告，目前國際市場(chǎng)收入占集團(tuán)總收入的30%以上。

2021年，該公司在全球收到了58.5萬份捐款，比去年同期增加了83%。

我們還目睹了我們的版本（Editions）許多關(guān)于應(yīng)用程序、訂閱和禮物功能的改進(jìn)。就英國的廣告收入而言，我們處于有利地位，我們也與之有利Facebook和Google新的商業(yè)和授權(quán)協(xié)議已在澳大利亞簽署。

《衛(wèi)報(bào)》優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)

我們非常擅長測(cè)試，但是我們不擅長快速測(cè)試。能夠創(chuàng)造一個(gè)更快的測(cè)試周期，你就能得到你必須擁有的商品。

企業(yè)從零開始研發(fā)一系列商品后，進(jìn)入當(dāng)前時(shí)期，致力于第一個(gè)港口。

Akinwale說：你們已經(jīng)開發(fā)了很多產(chǎn)品，但是還沒有對(duì)它們進(jìn)行合理的規(guī)劃。

還有一些基本要素沒有你想象的那么好。因此，對(duì)我們來說，首先要確保我們有一些基本要素，使產(chǎn)品更容易上架，并鼓勵(lì)客戶保留產(chǎn)品。

2019年，該公司設(shè)定目標(biāo)，到2022年吸引200萬付費(fèi)支持者。阿金威爾說:我們意識(shí)到我們得到了很多人的支持，但隨著時(shí)間的推移，我們失去了一半的人。 Akinwale說。

Akinwale強(qiáng)調(diào)：隨著一系列商品的有機(jī)出現(xiàn)，我們應(yīng)該確保它們滿足讀者的需求，而不僅僅是反映《衛(wèi)報(bào)》近年來的歷史。

擁有超過10萬名活動(dòng)參與者的媒體公司現(xiàn)在正在研究如何將活動(dòng)與其訂閱包更緊密地聯(lián)系起來，以及這些活動(dòng)如何吸引人們，并引導(dǎo)他們成為潛在的訂閱者。

這些領(lǐng)域過去是孤立的?，F(xiàn)在，我們?cè)絹碓蕉嗟乜紤]如何增加讀者新聞消費(fèi)體驗(yàn)的價(jià)值。 Akinwale說。

多樣性和多樣性

企業(yè)在各個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)設(shè)定了新的多元化和多元化目標(biāo)。第一步是制定一個(gè)目標(biāo)很大的種族行動(dòng)計(jì)劃。《衛(wèi)報(bào)》CEO每個(gè)季度都會(huì)舉辦一個(gè)論壇，論壇的成員都是組織內(nèi)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的代表。

論壇的工作是確保企業(yè)朝著制定的種族行動(dòng)計(jì)劃的目標(biāo)前進(jìn)。

在過去的幾年里，《衛(wèi)報(bào)》直在公開監(jiān)測(cè)和報(bào)道其種族和性別工資差距。這些公開報(bào)告的數(shù)據(jù)有助于為公司設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)，并讓員工了解組織內(nèi)正在發(fā)生的事情。

我們知道，在第一次嘗試中，我們不可能做出正確的決定，但我們也知道，每個(gè)人都不可能滿足于一個(gè)決定。 Akinwale說。這必須是一個(gè)迭代過程。我們學(xué)得越多，做得越好。我們還需要制定一個(gè)計(jì)劃，確認(rèn)從長遠(yuǎn)來看，我們應(yīng)該做些什么來滿足員工的需求。