青島法語培訓(xùn)：申請退還學(xué)費(fèi)半年沒收到“我先交給了啟德教育方面1000元的費(fèi)

申請退還的學(xué)費(fèi)已經(jīng)半年沒收了

在啟德教育方面，我先交了10000元的費(fèi)用，工作人員說會(huì)幫我聯(lián)系一個(gè)高水平的輔導(dǎo)班。就這樣，在啟德教育的聯(lián)系下，我在歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心交了12000元的學(xué)費(fèi)，辦理了一個(gè)2015年10月開課的意大利語班。不過，高考結(jié)束后，我改變了出國的想法，決定去濟(jì)南讀大學(xué)。他們一家人向啟德教育和歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心解釋了情況，并申請退款。

很快我們就收到了啟德教育的1000元退款。工作人員解釋說，這種情況屬于我個(gè)人違約，所以按照合同規(guī)定只能退回1000元。令我驚訝的是，歐小語種培訓(xùn)中心之前明明同意退還全部學(xué)費(fèi)，后來卻以學(xué)校換主管為由拖了半年。房先生說，最近，他再次聯(lián)系了歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心，但是被告知他的情況不能退款。

歐風(fēng)：學(xué)生的情況不能退款

對此，歐風(fēng)小語種客服部的蔣女士表示，由于房間學(xué)生的情況比較特殊，所以不符合退款標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)核實(shí)，這位姓房的同學(xué)確實(shí)給了歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心12000元。但是當(dāng)時(shí)工作人員在為他制定課程的時(shí)候，給了他更多的其他課程，加在一起的價(jià)值幾乎是3萬元左右。換句話說，他屬于一門特殊，不符合企業(yè)退款標(biāo)準(zhǔn)。歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心表示，歐風(fēng)小語種培訓(xùn)中心曾向該學(xué)生解釋原因，但對方堅(jiān)持要求退款。

律師說，這件事應(yīng)該按照合同執(zhí)行

青島德恒律師事務(wù)所律師黃鵬舉表示，如果當(dāng)時(shí)的合同中確實(shí)注明了學(xué)校不退款的特殊條款，房間學(xué)生申請退款確實(shí)很困難。