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OPFUN Talk萌課堂,專注青少在線語言啟蒙!——寰宇咨詢中心資訊網(wǎng)
上海
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OPFUN Talk是一家專注于英語口語提升的機構(gòu),近期因退費問題而引起了廣泛關(guān)注。在這篇文章中,我們將會詳細了解OPFUN Talk的英語退費標準以及相關(guān)政策,為讀者解決疑惑。
根據(jù)OPFUN Talk的官方政策,學員可以根據(jù)個人情況選擇不同的退費方案。若學員在開課7天內(nèi)申請退費,可獲得全額退費;在開課8-30天內(nèi)申請退費,將收取10%的手續(xù)費用;在開課31天后申請退費,將收取20%的手續(xù)費用。
值得注意的是,如果學員在開課7天內(nèi)完成了所有課程,但因個人原因需要退費,OPFUN Talk將按照開課8-30天的標準進行退費。
學員可以在OPFUN Talk官網(wǎng)或APP上提交退費申請,也可以聯(lián)系客服人員進行申請。退費申請需要提供相關(guān)信息,包括個人信息、原因等。OPFUN Talk將在收到申請后的3個工作日內(nèi)完成審核,并在5個工作日內(nèi)將退費金額返還至學員賬戶。
需要注意的是,如果退費申請被駁回,學員可以聯(lián)系客服人員進行溝通,或者根據(jù)OPFUN Talk官方政策進行上訴。
OPFUN Talk的退費政策并不適用于所有情況。根據(jù)官方政策,以下情況將無法享受退費服務(wù):
在以上情況下,學員可聯(lián)系客服人員進行協(xié)商,但不能享受全額退費服務(wù)。
為了保障學員的權(quán)益,OPFUN Talk在官網(wǎng)上公布了詳細的退費政策,并嚴格執(zhí)行。同時,學員可以通過OPFUN Talk官方客服渠道進行咨詢和反饋,以保障自身權(quán)益。
另外,學員在選擇OPFUN Talk時也應(yīng)該仔細了解公司的退費政策,根據(jù)自身情況選擇相應(yīng)的方案,以避免不必要的損失。
通過以上的分析,我們了解到OPFUN Talk的英語退費標準是根據(jù)學員開課時間和退費申請時間的不同而定的,同時也有一些限制和規(guī)定。為了保障自身權(quán)益,學員需要仔細了解公司的退費政策,并在選擇課程時慎重考慮。如果在使用過程中遇到任何問題,也可以聯(lián)系OPFUN Talk的客服人員進行咨詢和反饋。
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