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上海 18761612306
英國衛(wèi)報傳媒集團屬于非營利組織斯科特信托,擁有10億英鎊捐贈基金。(Scott Trust)。這項投資的收益使企業(yè)能夠每年補貼2500萬到3000萬英鎊的新聞業(yè)務資金,并在保證內容獨立性的同時保持可持續(xù)發(fā)展。
得益于三年的扭虧增盈戰(zhàn)略,該公司在2016年通過一段時間的努力實現了可持續(xù)的財務發(fā)展。在數字收入增長和讀者捐贈(奉獻)增長的推動下,2019年實現了收入支出,甚至實現了80萬英鎊的營業(yè)利潤。
Diji Akinwale(衛(wèi)報媒體集團英國戰(zhàn)略主管)參加了世界報業(yè)與新聞出版協(xié)會(WAN-IFRA)最近舉行的法文論壇:Abonnements numériques(數字訂閱)活動,討論衛(wèi)報集團如何在保證大部分內容免費的情況下實現增長。
Akinwale是由三名成員組成的團隊之一。他們的主要任務是通過成為《衛(wèi)報》不同垂直領域的思想伙伴來提升自己的價值。
盡管《衛(wèi)報》的印刷版報刊業(yè)務占其收入的很大一部分,但2020年該公司61%的收入來自其數字業(yè)務。
“我們正在越來越多地考慮如何促進訂閱和捐贈的增長。我們通過反復實驗學到了很多東西。我們應該確保它完全符合讀者的需求。
用清晰透明和想象建立希望
《衛(wèi)報》雖然得到了斯科特信托基金的支持,但仍然是一個目標驅動組織。
Akinwale說:目前,我們正試圖從財務上的可持續(xù)發(fā)展和量入為出,轉向努力增加我們業(yè)務中由讀者資助的數字閱讀。
“從有影響力、高質量的新聞開始,圍繞它創(chuàng)造必要的產品,確保我們對目標的信念滲透到我們工作的核心,并定期傳遞給我們的讀者?!?他說。
2020年《衛(wèi)報》的表現如何?
對于《衛(wèi)報》來說,2020年是跨業(yè)務交付的一年。這不是實驗的時候,而是一個具有挑戰(zhàn)性的一年,專注于執(zhí)行計劃好的任務。它迫使企業(yè)減少不必要的影響,并以前所未有的方式執(zhí)行優(yōu)先順序,這從數據中可以清楚地看出。
- 與前一年同期相比,??腿藬翟黾恿?5%
- 該公司實現了1.3億播客收聽量。
- 增加了63%的YouTube客戶
- 該公司的數字訂閱和定期捐贈(奉獻)增加了34%(達961,000),有助于抵消報紙和廣告收入的損失。
- 與去年同期相比,數字訂閱增長46%,達到40.1萬份;頻繁訂閱增長24%,達到56萬份;印刷報紙訂閱增長8%,達到12萬份。
- 這個媒體品牌在其舉辦的虛擬活動中包含了超過10萬名參與者。
- 這家公司將其澳大利亞客戶翻了一番,達到了近50%的澳大利亞人口。
據《衛(wèi)報》最新公布的財務報告顯示,目前國際市場收入占集團總收入的30%以上。
2020年,該公司在全球范圍內收到每筆捐款58.5萬份,比去年同期增長83%。
"我們也見證了我們的版本。(Editions)許多應用程序、訂閱和禮品功能的改進。就英國廣告收入而言,我們處于有利地位。我們還與Facebook和谷歌在澳大利亞簽署了新的商業(yè)和授權協(xié)議。"
高質量的《衛(wèi)報》經驗
"我們很擅長測試,但是我們不擅長快速測試。能夠創(chuàng)造一個更快的測試周期,你就能得到必要的商品。"
這家公司在從零開始開發(fā)一系列商品后,進入了現在的時期,致力于第一個端口。
Akinwale說:“你已經開發(fā)了許多產品,但是你還沒有合理地計劃它們。
“還有一些基本要素沒有你想象的那么好。因此,對于我們來說,首先要保證我們有一些基本要素,讓產品更容易上架,鼓勵客戶保留產品?!?/p>
2019年,該公司設定了吸引200萬付費支持者到2022年的目標。阿金威爾說:“我們意識到,我們已經得到了許多人的支持,但是隨著時間的推移,我們失去了一半的人,” Akinwale說。
“隨著一系列商品的有機出現,我們必須確保它們能夠滿足讀者的需求,而不僅僅是反映《衛(wèi)報》近年來的歷史,”Akinwale強調。
擁有10多萬活動參與者的媒體公司現在正在研究如何將活動與其訂閱包緊密聯(lián)系起來,以及如何在吸引和引導學生成為潛在訂閱者方面發(fā)揮作用。
他說:“這些領域以前都是獨立的業(yè)務。如今,越來越多的人開始考慮如何為讀者的新聞購物體驗增加價值, Akinwale說。
多樣性和多樣性
該公司在各個業(yè)務范圍內設定了新的多樣化和多樣化的目標。第一步是制定一個目標非常遠大的種族行動計劃?!缎l(wèi)報》的CEO每季度都會主持一個論壇,論壇的成員都是有色種族——組織內每個群體的代表。
這個論壇的工作是確保企業(yè)正朝著制定的種族行動計劃的目標前進。
在過去的幾年里,《衛(wèi)報》一直在公開監(jiān)控和報道其種族和性別薪酬之間的差距。這些公開報告的數據有助于為公司設定改進目標,讓員工知道組織中正在發(fā)生的事情。
他說:“我們知道,我們不能在第一次嘗試中做出正確的決定,但是我們也知道,一個決定不能讓每個人都滿意,” Akinwale說。“這必須是一個迭代過程。我們學得越多,我們做得越好。我們還需要制定一個計劃來確認從長遠來看,我們應該做些什么來滿足員工的需求?!?/p>