KET 在線
模擬測試
小程序在線模擬測試
PET 真實
考場模擬
OPFUN Talk萌課堂,專注青少在線語言啟蒙!——寰宇咨詢中心資訊網(wǎng)
上海 18761612306
導語
自誕生以來,小語種培訓一直被貼上“小眾”的標簽,但實際上,這條看似冷門的跑道經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)表現(xiàn)出了充分的發(fā)展?jié)摿?。新東方等教育巨頭和達達英語等語言培訓公司都開辟了小語種的業(yè)務線,尤其是最近五年,越來越多的玩家參與其中。那么現(xiàn)在小語種跑道發(fā)展如何呢?他們的運營模式有什么特點?
活力:春季小語種培訓
一般有兩種關于如何定義小語種的觀點。一種是把聯(lián)合國語(中文、英文、法文、西班牙語、俄語、阿拉伯語)以外的語言稱為小語種,另一種是非英語以外的語言可以稱為小語種。在中國,考慮到目前小語種教學培訓市場的實際供需情況,本文提到的小語種主要是指后者,即法語、德語、意大利語、西班牙語、葡萄牙語、俄語、日語、韓語和阿拉伯語。
近年來,小語種教育機構嶄露頭角,受以下因素影響:一是在“一帶一路”倡議下加強與周邊國家的貿易,語言人才缺口;第二,小語種高考在公眾中的接受度越來越高。2014年,國務院發(fā)布《關于深化考試招生制度改革的實施意見》,指出小語種試卷在高考命題中的難度設定必須比英語容易5到10個百分點?!靶≌Z種高考”引發(fā)了新的學習熱情;第三,隨著可支配收入的增加和各國文化交流的深入,越來越多的人開始學習日語是出于興趣。由于上述原因,近年來小語種培訓似乎迎來了春天。
日語-小語種中的熱門選手
在黑板洞察統(tǒng)計的小語種教育機構中,綜合小語種教育機構數(shù)量遙遙領先,共有41家,占比約36%,其次是日語教育機構,占比高達35%的40家。相比之下,阿拉伯語、葡語等小語種的教學培訓機構并不多。日語在國內小語種培訓市場占有很大優(yōu)勢,主要基于兩個因素。一是小語種高考逐漸受到青睞,而日語在入門門檻、學習難度等方面比德語、俄語等小語種有更明顯的優(yōu)勢。第二,日本作為鄰國,在文化和審美上與中國相似,是中國人出國留學和貿易的重要目的地之一。同時,隨著動畫、影視劇等文化在中國的普及,更多的人比其它小語種更了解日語,并根據(jù)自己的興趣選擇學習日語。
在線舞臺上,冷僻小語種
相反,致力于阿拉伯語、西班牙語、葡萄牙語等小語種的教學培訓機構遠不如日語、韓語等日益流行的小語種,更不用說希臘語、冰島語等聽起來“晦澀難學”的語言了。
除市場需求有限外,機構運作也比較困難,尤其是線下機構。比如教師流動性大一直是教學培訓機構的痛點。對于傳統(tǒng)的教學培訓機構來說,如果一個數(shù)學老師離開了,再招一個數(shù)學老師就不會太難了。對于葡萄牙語等小語種的教學培訓機構來說,招聘教師要困難得多。由于教師在招聘市場上的“存量”非常有限,學生數(shù)量有限,如果租金高,在高昂的運營成本壓力下生存并不容易。
同時,與K12培訓受眾不同,小語種受眾分布復雜,進一步加劇了線下運營的難度,線上模式可以在一定程度上解決一些問題;另一方面,目前報名學習小語種的群體主要是成年人,因此在線教育固有的短板對用戶的影響,如互動性弱、參與感弱、視力不良等,也被淡化了。與線下業(yè)務布局相比,在線教育的火熱氛圍下,在線模式顯然更受小語種機構的青睞。
按照黑板洞悉的整理,小語種跑道16起投融資中,絕大多數(shù)發(fā)生在網(wǎng)上項目中。
由于主觀或客觀因素,并非所有機構都會選擇在線化。日本語言私立學校的創(chuàng)始人鄧代華告訴我們,他的課程內容側重于口語交談,削弱了句子結構的解釋。比如一節(jié)課后,他需要學會介紹身邊的物體,教室里的桌椅等。這種課程模式注定要對教學場景有更高的要求。此外,他還提到了學習“儀式感”,認為小語種學習本身就是一種實踐,強調零距離談話和交流的意義,堅持線下方式。
擴大語種,擴大業(yè)務鏈:小語種教學培訓的“兩把斧頭”
如果細分小語種培訓機構,大致可以分為兩類,一類是致力于單一語言,另一類是多語言綜合培訓機構。很多專門研究單一語言的機構最終會選擇擴大類別的概率很大——從某個語言打開知名度,然后逐漸擴展到其他語言。因為客戶達到一定規(guī)模后,獲得客戶會變得更加困難,回購率會逐漸降低,尤其是對于難以擁有“回頭客”的小語種培訓機構。在公司教學研究機制成熟、市場份額大的前提下,增加新語種可以最大限度地利用資源(如場所設備的二次利用或自有流量轉移),從而降低產(chǎn)品成本,實現(xiàn)效益最大化。所以從橫向上看,擴大品類已經(jīng)成為許多小語種教學培訓機構的選擇。
“注意事項”小語種賽道
對于所有的教學培訓機構來說,教師是一個無法回避的話題,小語種教學培訓機構也是如此。機構通過銷售或口碑傳播吸引學生,然后客服接待分流到各個班級,再由教師團隊指導。在這個過程中,教師無疑是核心。
其次,一些個人教師或小語種教育培訓機構考慮到自身的局限性,然后在閑魚中找到自己的生存密碼。在閑魚中搜索關鍵詞,從小語種教材、視頻在線課程、考試筆記到小語種專職外教、兼職大學生,甚至很多小語種跑道龍頭企業(yè)都會利用二手平臺進行宣傳曝光——先以低價吸引用戶,再以正價吸引用戶。
結語
從某種意義上說,小語種的“小”字暗示了它的小、弱、剛需的屬性。到目前為止,它不能提高成績,缺乏實用性,但也是因為“小”。這條跑道遠沒有K12跑道那么多,短時間內可能不會爆發(fā)。但事實上,從成型之日起,小語種一直是一條極具發(fā)展?jié)摿Φ呐艿馈J堋靶≌Z種高考”和“一帶一路”倡議的積極影響,近年來有明顯的升溫趨勢,尤其是受到考生和家長青睞的日語培訓,玩家數(shù)量急劇增加。
但值得注意的是,由于觀眾對大多數(shù)小語種缺乏基本的了解,很多機構會利用信息差賺快錢“割韭菜”,在獲取客戶的方式和教學方式上表現(xiàn)出毀滅性的特點。一條跑道從發(fā)展到成熟并不容易。即使是極少數(shù)不遵守規(guī)則的玩家,也會對整個跑道造成打擊。深化教研,沉淀自己,才是長久之道。